Imate vprašanje?

Vabimo vas, da si preberete nekatera najpogostejša vprašanja na katere smo podali odgovore.

Kaj potrebujem za izposojo pripomočkov v breme ZZZS?

Za izposojo pripomočkov, ki jih v celoti ali delno krije ZZZS, potrebujete naročilnico (predpiše vam jo zdravnik) in zdravstveno kartico.

Kaj v primeru, da nimam naročilnice za pripomoček?

Vse pripomočke si lahko pri nas izposodite samoplačniško ali jih kupite.

Lahko kdo drug prevzame pripomočke zame?

Seveda, potrebujemo le zdravstveno kartico in/ali naročilnico.

Kaj v primeru, da se pripomoček pokvari?

Za vse izposojene pripomočke zagotavljamo servis. Če je pripomoček izposojen v breme ZZZS, vam zavod krije tudi servis pripomočkov. Če je pripomoček izposojen samoplačniško, vam servis zaračunamo samo v primeru, da okvara ni posledica normalne uporabe pripomočka.

Ali je montaža vključena v ceno?

Montaža za izdelke v vrednosti večji od 50€ brez DDV je vključena v ceno v radiju do 20 km iz kraja Celje.

Kako izberem pravo velikost izdelka?

Za večino naših izdelkov je potrebno opraviti meritve. Meritve vam opravimo na našem prodajnem mestu. Če se želite izmeriti sami lahko merilne tabele poiščete pri vsakem izdelku. Pri nekaterih izdelkih, kot so na primer medicinske kompresijske nogavice je potrebno natančno pregledati izmerjene obsege in dolžine.

Kako obujem kompresijske nogavice?

Za lažje obuvanje nogavic je na voljo kar nekaj pripomočkov. Prikaz obuvanja s pripomočkom si lahko ogledate tukaj:

Niste našli odgovora na vaše vprašanje?

Vabimo vas, da nam pošljete vaše vprašanje preko kontaktnega obrazca in z veseljem vam odgovorimo.